Toepassingsgebied
1.1 Toepasselijkheid op Contracten
Deze Algemene Voorwaarden (hierna "AV") van BeastHost UG (haftungsbeschränkt) (hierna "Aanbieder" en "Virtbase"), zijn van toepassing op alle contracten die een consument of ondernemer (hierna "Klant") sluit met de Aanbieder met betrekking tot de diensten die door de Aanbieder op zijn website worden gepresenteerd. De opname van de eigen voorwaarden van de Klant wordt hierbij afgewezen, tenzij anders overeengekomen.
1.2 Consumentendefinitie
Een consument in de zin van deze AV is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend noch aan hun commerciële noch aan hun zelfstandige beroepsmatige activiteit kunnen worden toegeschreven.
1.3 Ondernemersdefinitie
Een ondernemer in de zin van deze AV is een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap, die handelt in de uitoefening van hun commerciële of zelfstandige beroepsmatige activiteit bij het aangaan van een rechtshandeling.
Diensten van Virtbase
2.1 Dienstbeschrijving
Virtbase levert diensten voor het toegankelijk maken van inhoud via het internet. Hiertoe stelt het de Klant systeembronnen ter beschikking op een virtuele server. De Klant kan op deze server inhoud opslaan tot een bepaalde omvang. De exacte omvang wordt gespecificeerd in de dienstbeschrijving.
2.2 Datacommunicatie
De inhoud wordt op de server beschikbaar gehouden voor ophaling via het internet. De diensten van Virtbase bij de overdracht van gegevens zijn uitsluitend beperkt tot datacommunicatie tussen het overdrachtspunt van Virtbase's eigen datacommunicatienetwerk naar het internet dat door Virtbase wordt beheerd en de server die voor de Klant wordt geleverd. Virtbase kan geen invloed uitoefenen op dataverkeer buiten het eigen communicatienetwerk. Succesvolle doorgifte van informatie van of naar de computer die de inhoud opvraagt, is daarom in zoverre niet verschuldigd.
2.3 Beschikbaarheid
De online dienst van Virtbase wordt aangeboden onder voorbehoud van beschikbaarheid. 100 procent beschikbaarheid is technisch niet haalbaar en kan daarom niet worden gegarandeerd aan de Klant door Virtbase. Virtbase streeft er echter naar om de dienst zo constant mogelijk beschikbaar te houden. In het bijzonder kunnen onderhouds-, beveiligings- of capaciteitsproblemen evenals gebeurtenissen die niet binnen de macht van Virtbase liggen (storingen aan openbare communicatienetwerken, stroomuitval, enz.) leiden tot storingen of tijdelijke uitschakeling van de dienst.
2.4 Back-ups
Tenzij anders overeengekomen, maakt Virtbase geen back-ups van Klantinhoud. De Klant is verantwoordelijk voor het maken en onderhouden van adequate back-ups van hun inhoud die bij Virtbase is opgeslagen en voor het niet uitsluitend opslaan hiervan op de servers van Virtbase.
2.5 Aanpassing van Hardware en Software
Virtbase is gerechtigd de hardware en software die worden gebruikt om de diensten te leveren aan te passen aan de respectieve stand van de techniek. Als een dergelijke aanpassing resulteert in aanvullende vereisten voor de inhoud die door de Klant op de server is opgeslagen om de levering van de diensten van Virtbase te waarborgen, zal Virtbase de Klant tijdig op de hoogte stellen van deze aanvullende vereisten. In dit geval moet de Klant Virtbase uiterlijk vier weken voor de omschakelingsdatum informeren of zij hun inhoud tijdig zullen aanpassen - dat wil zeggen uiterlijk drie werkdagen voor de omschakelingsdatum - aan de aanvullende vereisten voor de omschakeling. Als de Klant weigert hun inhoud aan te passen of dit niet verklaart binnen de voornoemde termijn aan Virtbase, kan Virtbase de contractuele relatie beëindigen met ingang van de omschakelingsdatum.
Dienstwijzigingen
3.1 Redelijkheid
Virtbase behoudt zich het recht voor om de aangeboden diensten te wijzigen of andere diensten aan te bieden, tenzij dit onredelijk is voor de Klant.
3.2 Voorbehouden
Virtbase behoudt zich verder het recht voor om de aangeboden diensten te wijzigen of andere diensten aan te bieden,
- voor zover Virtbase hiertoe verplicht is vanwege een wijziging in de juridische situatie;
- voor zover Virtbase hiermee voldoet aan een tegen haar gericht rechterlijk vonnis of administratieve beslissing;
- voor zover de betreffende wijziging noodzakelijk is om bestaande beveiligingslekken te dichten;
- als de wijziging slechts voordelig is voor de Klant; of
- als de wijziging puur technisch of procedureel van aard is zonder significante impact voor de Klant.
3.3 Uitzonderingen
Wijzigingen met slechts onbeduidende impact op de diensten van Virtbase vormen geen dienstwijzigingen in de zin van dit artikel. Dit geldt in het bijzonder voor wijzigingen van puur grafische aard en de loutere verandering in de rangschikking van functies.
Contractsluiting
4.1 Aanbiedingen
De op de website van Virtbase beschreven diensten vormen geen bindende aanbiedingen, maar dienen om een bindend aanbod door de Klant in te dienen.
4.2 Bestelproces
De Klant kan het aanbod indienen via het online bestelformulier dat op de website van Virtbase wordt aangeboden. Hierbij doet de Klant een juridisch bindend contractaanbod met betrekking tot de geselecteerde diensten door hun persoonlijke gegevens in te voeren en op de knop te klikken die het bestelproces afrondt.
4.3 Aanvaarding van het Aanbod
Virtbase kan het aanbod van de Klant binnen vijf dagen aanvaarden,
- door Virtbase een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in tekstvorm (fax of e-mail) aan de Klant te verzenden, waarbij de ontvangst van de orderbevestiging door de Klant bepalend is, of
- door Virtbase de Klant om betaling te vragen na indiening van hun bestelling.
Als meerdere van de voornoemde alternatieven aanwezig zijn, komt het contract tot stand op het moment dat een van de voornoemde alternatieven het eerst plaatsvindt. De termijn voor aanvaarding van het aanbod begint te lopen op de dag na de verzending van het aanbod door de Klant en eindigt met het verstrijken van de vijfde dag die volgt op de verzending van het aanbod. Als Virtbase het aanbod van de Klant niet binnen de voornoemde termijn aanvaardt, wordt dit beschouwd als afwijzing van het aanbod met als gevolg dat de Klant niet langer gebonden is aan hun wilsverklaring.
4.4 Betalingsverwerking
Bij selectie van een door Virtbase aangeboden betaalmethode wordt de betalingsverwerking uitgevoerd via de betalingsdienstaanbieder Stripe Technology Europe, Limited (hierna: "Stripe"), onder toepassing van de Stripe Gebruiksvoorwaarden, te bekijken op https://stripe.com/. Als de Klant betaalt met een door Stripe aangeboden betaalmethode die kan worden geselecteerd in het online bestelproces, verklaart de verkoper hierbij aanvaarding van het aanbod van de Klant op het moment dat de Klant op de knop klikt die het bestelproces afrondt.
4.5 Opslag van de Contracttekst
Bij het indienen van een aanbod via het online bestelformulier van Virtbase wordt de contracttekst na contractsluiting door Virtbase opgeslagen en na verzending van hun bestelling in tekstvorm (bijv. e-mail, fax of brief) aan de Klant verzonden. Verdere toegang tot de contracttekst door Virtbase vindt niet plaats. Als de Klant voor het verzenden van hun bestelling een gebruikersaccount voor de website van Virtbase heeft aangemaakt, worden de bestelgegevens op de website gearchiveerd en kunnen door de Klant gratis worden opgehaald via hun met wachtwoord beschermd gebruikersaccount door de bijbehorende inloggegevens te verstrekken.
4.6 Correctie van Invoerfouten
Vóór bindende indiening van de bestelling via het online bestelformulier van Virtbase kan de Klant mogelijke invoerfouten identificeren door zorgvuldig de op het scherm weergegeven informatie te lezen. Een effectief technisch middel voor betere herkenning van invoerfouten kan de zoomfunctie van de browser zijn, waarmee de weergave op het scherm wordt vergroot. De Klant kan hun invoer binnen het elektronische bestelproces corrigeren met behulp van de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties totdat zij op de knop klikken die het bestelproces afrondt.
4.7 Taal
De Duitse taal is beschikbaar voor contractsluiting.
4.8 Orderverwerking
Orderverwerking en contact vinden over het algemeen plaats via e-mail en geautomatiseerde orderverwerking. De Klant moet ervoor zorgen dat het door hen voor orderverwerking opgegeven e-mailadres correct is, zodat e-mails verzonden door Virtbase op dit adres kunnen worden ontvangen. In het bijzonder bij gebruik van SPAM-filters moet de Klant ervoor zorgen dat alle e-mails verzonden door Virtbase of door Virtbase met orderverwerking belaste derden kunnen worden afgeleverd.
Herroepingsrecht
5.1 Verval van het Herroepingsrecht
Met de levering van de geselecteerde hostingdiensten op het klantenplatform dat door Virtbase wordt geleverd (https://app.virtbase.com), wordt de dienst als volledig verricht beschouwd. Het herroepingsrecht vervalt dus.
Verplichtingen van de Klant
6.1 Klantinhoud
De inhoud die door de Klant is opgeslagen op de voor hen bestemde opslagruimte kan beschermd zijn door auteurs- en gegevensbeschermingsrecht. De Klant verleent Virtbase het recht om de door hen op de server opgeslagen inhoud toegankelijk te maken wanneer deze via het internet wordt opgevraagd, in het bijzonder om deze voor dit doel te reproduceren en te verzenden en om deze te kunnen reproduceren met het oog op gegevensback-up. De Klant controleert op eigen verantwoordelijkheid of hun gebruik van persoonsgegevens voldoet aan de eisen van gegevensbescherming.
6.2 Verboden Inhoud
De Klant verbindt zich ertoe geen inhoud op de beschikbaar gestelde opslagruimte op te slaan die in strijd is met toepasselijk recht of de rechten van derden schendt. De Klant zorgt er ook voor dat door hen geïnstalleerde programma's, scripts, enz. de werking van de server of het communicatienetwerk van Virtbase of de beveiliging en integriteit van andere op de servers van Virtbase opgeslagen gegevens niet in gevaar brengen.
6.3 Vrijwaring
De Klant vrijwaart Virtbase van alle aanspraken die derden tegen Virtbase geldend maken wegens schending van hun rechten op basis van door de Klant op de server opgeslagen inhoud. De Klant draagt de kosten van de noodzakelijke juridische verdediging inclusief alle gerechts- en advocaatkosten in redelijke bedragen. Dit geldt niet als de Klant niet verantwoordelijk is voor de rechtenschending. De Klant is verplicht om Virtbase in geval van een claim door derden onmiddellijk, waarheidsgetrouw en volledig alle informatie te verstrekken die nodig is voor het onderzoeken van de claims en voor verdediging.
6.4 Blokkeringsrecht
In geval van een onmiddellijk dreigende of opgetreden schending van de voornoemde verplichtingen evenals in geval van geldendmaking van niet kennelijk ongegronde claims door derden tegen Virtbase op basis van de op de server opgeslagen inhoud, is Virtbase gerechtigd, ook rekening houdend met de legitieme belangen van de Klant, om de verbinding van deze inhoud met het internet geheel of gedeeltelijk met onmiddellijke ingang tijdelijk te onderbreken. Virtbase zal de Klant over deze maatregel onmiddellijk informeren.
6.5 Deactivering van Schadelijke Programma's
Als door de Klant geïnstalleerde programma's, scripts, enz. de werking van de server of het communicatienetwerk van Virtbase of de beveiliging en integriteit van andere op de servers van Virtbase opgeslagen gegevens in gevaar brengen of belemmeren, kan Virtbase deze programma's, scripts, enz. deactiveren of verwijderen. Als de eliminatie van het gevaar of de belemmering dit vereist, is Virtbase ook gerechtigd om de verbinding van de op de server opgeslagen inhoud met het internet te onderbreken. Virtbase zal de Klant over deze maatregel onmiddellijk informeren.
6.6 Toegangsgegevens
Voor toegang tot de voor de Klant bestemde opslagruimte ontvangt de Klant een gebruikers-ID en een wijzigbaar wachtwoord. De Klant is verplicht om het wachtwoord regelmatig te wijzigen. De Klant mag het wachtwoord alleen doorgeven aan personen die door hen zijn gemachtigd om toegang te krijgen tot de opslagruimte.
Beveiligingsvoorschriften
7.1 Algemene Beveiligingsverplichting
Elke Klant is verplicht om de technische beveiliging en functionaliteit van de systemen van Virtbase te waarborgen. In het bijzonder is het verboden:
- toegang te krijgen tot gegevens of gebieden die niet bestemd zijn voor de betreffende gebruiker;
- technische systemen te controleren op kwetsbaarheden of beveiligingslekken, beveiligingsmechanismen te omzeilen of manipulaties uit te voeren;
- header-informatie, IP-adressen of andere communicatiegegevens te vervalsen.
7.2 Toegestaan Gebruik
Virtbase mag alleen worden gebruikt via gangbare, actuele webbrowsers. Elke handeling die de goede werking van het platform belemmert, is verboden. Dit omvat in het bijzonder aanvallen of maatregelen zoals XSS, SQL-Injection, CSRF, Phishing, DoS, DDoS, Brute-Force, Session Hijacking, geautomatiseerde of scriptgestuurde toegang evenals vergelijkbare ingrepen in de infrastructuur van de exploitant.
7.3 Gevolgen van Overtredingen
Overtredingen van deze beveiligingsvoorschriften kunnen zowel civiel- als strafrechtelijke gevolgen hebben. Virtbase is gerechtigd om overtredingen te onderzoeken, bewijsmateriaal veilig te stellen en indien nodig wetshandhavingsinstanties in te schakelen.
7.4 Procedure bij Misbruikmeldingen
Als een misbruikmelding wordt ontvangen met betrekking tot een server of een IP-adres, kan Virtbase het betreffende systeem of IP-adres tijdelijk blokkeren. De Klant wordt per e-mail geïnformeerd over een dergelijke blokkade.
Betalingsvoorwaarden en Vergoeding
8.1 Prijsinformatie
Tenzij anders vermeld in de dienstbeschrijving, worden alle vermelde prijzen begrepen als totaalprijzen inclusief wettelijke btw.
8.2 Betaalmethoden en Modaliteiten
Alle beschikbare betaalmethoden evenals de respectieve betalingsvoorwaarden staan vermeld op de website van Virtbase.
8.3 Betaling via "PayPal"
Als de Klant een betaalmethode kiest die wordt aangeboden via de betalingsdienst PayPal, wordt de verwerking uitgevoerd via PayPal. PayPal kan andere dienstverleners gebruiken voor betalingsverwerking. Als Virtbase betaalmethoden met vooruitbetaling aanbiedt via PayPal (bijv. factuurkoop of gespreide betaling), wordt de vordering gecedeerd aan PayPal of een door PayPal ingeschakelde betalingsdienstaanbieder. PayPal kan een kredietwaardigheidscontrole uitvoeren. Als de geselecteerde betaalmethode wordt afgewezen, kan Virtbase een alternatieve betaalwijze vereisen. Algemene klantvragen (bijv. over leveringen, annuleringen of klachten) moeten nog steeds aan Virtbase worden gericht.
8.4 Betaling via "SOFORT" (Klarna)
Bij de betalingsoptie "SOFORT" wordt de verwerking uitgevoerd via SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München. De Klant heeft een online bankrekening nodig die is geactiveerd voor "SOFORT" en moet zich daar authenticeren. Na bevestiging van de betalingsopdracht wordt het bedrag automatisch van de bankrekening van de Klant afgeschreven. Meer informatie is beschikbaar op https://www.klarna.com/sofort.
8.5 Betaling via Bankoverschrijving / SEPA
Bij selectie van de betaalmethode "Bankoverschrijving" of "SEPA-overschrijving" is het factuurbedrag onmiddellijk na contractsluiting verschuldigd, tenzij anders overeengekomen. Diensten worden pas geactiveerd na volledige ontvangst van de betaling.
Contractvorming, Opslag van de Contracttekst
9.1 Contractsluiting
De volgende bepalingen zijn van toepassing op alle bestellingen via de webshop of het klantenportaal van Virtbase (https://app.virtbase.com).
9.2 Contractpartij
Het contract wordt gesloten met:
BeastHost UG (haftungsbeschränkt)
Lambarenestraße 21A
09350 Lichtenstein/Sa.
Duitsland
9.3 Aanbod en Aanvaarding
Door het indienen van een bestelling doet de Klant een bindend aanbod om een contract te sluiten. Virtbase bevestigt de ontvangst van de bestelling automatisch per e-mail. Het contract komt tot stand bij levering van de dienst.
9.4 Bestelproces
Tijdens het bestelproces kan de Klant hun invoer te allen tijde controleren, corrigeren of het proces annuleren. Na het indienen van de bestelling ontvangt de Klant een bevestigings-e-mail. Kort daarna wordt het bestelde product beschikbaar gesteld in het klantengebied.
Aansprakelijkheid
10.1 Beginsel
Virtbase is aansprakelijk in de wettelijke omvang voor schade of kosten die voortvloeien uit contractuele, onrechtmatige of andere juridische verhoudingen.
10.2 Onbeperkte Aansprakelijkheid
Onbeperkte aansprakelijkheid bestaat in gevallen van opzet, grove nalatigheid, verwijtbare schending van leven, lichaam of gezondheid, in geval van een garantie-overname of dwingende wettelijke aansprakelijkheidsbepalingen (bijv. Productaansprakelijkheidswet).
10.3 Beperkte Aansprakelijkheid
In gevallen van nalatige schending van wezenlijke contractuele verplichtingen is de aansprakelijkheid beperkt tot de typische, voorzienbare schade. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn die waarvan de nakoming noodzakelijk is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de Klant mag vertrouwen.
10.4 Uitsluiting van Verdere Aansprakelijkheid
Elke verdere aansprakelijkheid is uitgesloten.
10.5 Hulppersonen en Vertegenwoordigers
De bovenstaande bepalingen gelden evenzeer voor wettelijke vertegenwoordigers en hulppersonen van Virtbase.
Voorschriften voor Accountgebruik
11.1 Geautoriseerde Gebruikers
Een gebruikersaccount bij Virtbase kan worden aangemaakt door natuurlijke personen, rechtspersonen of personenvennootschappen, mits zij volledig handelingsbekwaam zijn.
11.2 Minderjarige Klanten
Minderjarigen hebben de toestemming van een wettelijke vertegenwoordiger nodig om Virtbase te gebruiken. Virtbase kan te allen tijde schriftelijke bevestiging van deze toestemming verlangen.
11.3 Leeftijdsverificatie
Voor bepaalde producten kan leeftijdsverificatie vereist zijn om te voldoen aan wettelijke eisen voor jeugdbescherming.
11.4 Accountaanmaak
Een geldig e-mailadres en een veilig wachtwoord moeten worden opgegeven voor accountaanmaak. Onjuiste of onvolledige informatie kan leiden tot verwijdering van het account en beëindiging van de contractuele relatie. Eventueel reeds opgeladen tegoed wordt in dit geval niet terugbetaald.
11.5 Omgang met Support
Een respectvolle en zakelijke toon jegens de klantenservice is verplicht. Bij beledigend gedrag kan Virtbase ondersteuning weigeren of het account blokkeren. Virtbase verwacht een constructieve dialoog en verbindt zich op haar beurt tot vriendelijke communicatie.
11.6 Accountblokkering
Virtbase is gerechtigd om accounts zonder voorafgaande kennisgeving te blokkeren als er een belangrijke reden is - zoals een wetsovertreding of schending van deze AV. In dergelijke gevallen vindt geen terugbetaling van tegoed plaats.
11.7 Tegoedregeling
Opgeladen tegoed kan niet contant worden uitbetaald. Het is uitsluitend bestemd voor het gebruik van Virtbase-diensten. In geval van terugboekingen of PayPal-zaken kan het account tijdelijk of permanent worden geblokkeerd.
Beschikbaarheid
Virtbase streeft naar continue beschikbaarheid van haar systemen (24/7), maar neemt geen garantie voor naadloze bereikbaarheid. Onderbrekingen door onderhoud, technische storingen of overmacht zijn mogelijk. Aansprakelijkheid voor gegevensverlies of uitval is uitgesloten.
Levering van Diensten
13.1 Bescherming van Technische Infrastructuur
Virtbase behoudt zich het recht voor om producten tijdelijk te deactiveren of te verwijderen in geval van overmatig gebruik of uitzonderlijke belasting van individuele systemen om de algehele stabiliteit te waarborgen.
13.2 Klantenondersteuning
Algemene ondersteuning is gratis beschikbaar. Administratieve of individuele aanvullende ondersteuning kan na overleg tegen betaling worden aangeboden.
13.3 Levering
Producten worden over het algemeen automatisch geleverd na succesvolle bestelling. Bij bepaalde diensten, bijv. domeinen, kunnen vertragingen optreden door externe validaties.
13.4 Domeinvoorwaarden
Domeinen worden voor minimaal één jaar geregistreerd. Als er geen tijdige opzegging plaatsvindt, kan het domein worden verwijderd. Inactieve domeinen mogen worden verwijderd.
13.5 Verantwoordelijkheid van de Klant
De overdracht van domeinregistratie wordt uitgevoerd door Virtbase aan het verantwoordelijke register. De Klant is verantwoordelijk voor de juistheid van hun gegevens. Virtbase neemt geen garantie voor succesvolle registratie.
Dienstbeschrijving
14.1 Toegestaan Gebruik
Diensten van Virtbase mogen niet worden gebruikt voor onrechtmatige doeleinden of de verspreiding van auteursrechtelijk beschermde of pornografische inhoud. Overtredingen leiden tot blokkering of verwijdering van inhoud.
14.2 IP-toewijzing
Het IP-adres dat aan de Klant is toegewezen, kan te allen tijde om technische redenen wijzigen. Er bestaat geen aanspraak op een vast IP-adres.
14.3 Juridische Aanpassingen
Virtbase kan functies beperken of stopzetten als dit wettelijk vereist is. Klanten worden hierover tijdig geïnformeerd.
14.4 Fair Use Principe
In geval van overmatig gebruik van het in het tarief opgenomen dataverkeer wordt de verbinding tijdelijk vertraagd. Het niveau van vertraging evenals de bepaling van de bovengrens voor dataverkeer is ter beoordeling van Virtbase.
Wijziging van de AV
15.1 Wijzigingen die Toestemming Vereisen
Virtbase kan deze AV wijzigen, mits de Klant uitdrukkelijk instemt met de wijzigingen.
15.2 Wijzigingen Zonder Toestemming
Een aanpassing zonder toestemming is toegestaan als:
- het noodzakelijk is vanwege wettelijke bepalingen,
- het dient ter uitvoering van rechterlijke of administratieve beslissingen,
- het nieuwe of aanvullende diensten betreft,
- het uitsluitend voordelig is voor de Klant of
- het puur technisch van aard is, zonder significante impact voor de Klant.
15.3 Informatieverplichting
Significante wijzigingen worden op gepaste wijze aan de Klant meegedeeld. Wijzigingen die het type, de omvang of de duur van diensten beïnvloeden, worden als significant beschouwd.
15.4 Opzeggingsrecht
Het recht van de Klant om op te zeggen blijft onverlet.
Toepasselijk Recht, Bevoegde Rechtbank
16.1 Rechtskeuze
Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen als deze geen dwingende consumentenbeschermingsrechten van de staat van verblijf beperkt.
16.2 Bevoegde Rechtbank
Als de Klant een handelaar is, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk speciaal fonds met statutaire zetel in Duitsland, is de vestigingsplaats van Virtbase de exclusieve bevoegde rechtbank. Hetzelfde geldt als de statutaire zetel in het buitenland is, mits het contract kan worden toegeschreven aan commerciële activiteit.
Salvatorische Clausule
17.1 Gedeeltelijke Ongeldigheid
Indien een bepaling van deze AV ongeldig of niet-afdwingbaar is, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
17.2 Vervangende Bepaling
In plaats van de ongeldige bepaling geldt een bepaling die het dichtst bij het economische doel van het origineel komt.
17.3 Lacuneregeling
Indien er een regelingslacune bestaat, wordt een bepaling geacht te zijn overeengekomen die overeenkomt met de zin en het doel van het contract.